文章摘要：

張女士反映

高高興興買了疊墅

裝修時冒出一大堆問題

不得不拆了重裝

自己還要化身“偵探”

張女士所在的詠溪雲廬小區

杭州餘杭有個綠城詠溪雲廬小區

房子主打精裝疊墅

2024年張女士買了一套下疊

地上兩層加地下一層

再算上車位總價1000多萬

開發商是杭州浙宇置業

她還簽了一份置家服務合同

買了家裝包

服務商是

南京成品家綠科生活家居有限公司

包括了地下室和夾層的硬裝

總價95萬多

張女士說

後來還加了二十多萬的增項

因為施工的問題

扣減到了14萬

置家服務合同

張女士：草莓视频香蕉视频當時的理解以為是綠城的精裝團隊做的，就把這個家裝包買了。說起說自身偵後期就出現太多問題了。千萬開雲app官方入口網站開放日的疊墅的問時候草莓视频香蕉视频進來，最早發現問題還是百萬這麵牆，因為他的裝修主還則萊姆石做了三個顏色。草莓视频香蕉视频開始跟他交涉，題業探否我說你肯定是己化三種材料、三個石材過來，問題他就不認。根本包括他石材和石材的發現拚縫，工藝很糟糕。滔滔不絕

牆麵工藝糟糕

張女士說

後來跟家裝公司約定

自己找石材

價格從還沒支付的總價裏扣

原先做好的電視機牆也拆除了

因為鋼架生鏽了

原本的電視機牆被拆除

張女士：做裝修的師傅跟我講，鋼架生鏽以後，千萬你的疊墅的問開雲app官方入口網站鏽點在若幹年以後會爬到石材上，在石材上滲出來，去不掉的。所以這裏開始叫他拆，這種賠付現在都在我增項裏扣。

原先的電視機牆

來到夾層

張女士更是滔滔不絕

張女士：這裏有一個排氣扇，這裏是一個排氣扇的管道，必須通到煙管裏進去。查出它沒有通，重新挖開牆重新敲掉，找到這個煙管重新接。如果你不發現它就不接了，佯裝有一個排氣扇在。草莓视频香蕉视频業主必須得像偵探一樣找到它的問題。夾層標高做錯，導致地暖管沒有辦法鋪，重新砸，砸成這個樣子。這邊的家政間砸開來看，是沒有地暖管口。再給大家看一下這個夾層的新風，在拆的時候拆壞了，重新接了一下，大家可以看到新風的管口比較細的。

工人拆壞了

張女士說

家裝包部分的施工問題

一下子說不完

地下室也不省心

張女士的地下室

張女士：邊上有一個集水井，放汙水提升泵的，那個地方水就不停漫上來，牆角周邊全部爬小山坡，包括電梯井下麵也都是水了。這個是地板滲水，相當於房開原來做的底板開裂，地下的水滲上來。

電梯井下都是水

張女士說

開發商已經把瓷磚地暖都拆掉

打算全部重裝

賠付也協商好了

她還自己叫了工人做防水

不僅是地上漏水

7月份

她發現天窗和管道也開始漏水

天窗漏水

張女士：那裏不是有一個大的白色管子，還有一個細的黑的管子，要從那個地方接進來。一個大的白管還有一個黑的細的管，要從那個地方接。

記者：有什麽區別？

張女士：那個地方進來就在地麵之上了，這個地方進來就在地下一米多了。7月份我跟他說已經補了一次了，刮台風又漏了，第二天馬上來補了。那次補還在外麵補的，做了水泥澆築，結果刮台風還是漏，漏了第二天又來補，這幾次下雨都在漏。

張女士展示漏水情況

張女士說

開發商會把花園挖掉

水管能接的都接到地麵之上

防水重新做

接管線自己會找人來做

水管所在位置

張女士：其實我沒有啥訴求，我真的隻是想吐槽一下這個行業，因為綠城畢竟在杭州口碑比較好，而且也是大家比較認可的企業。

張女士是接受采訪

張女士說

一二層去年12月交付了

本來應該同期交付的地下室

現在愣是拆成了毛坯

她丈夫也補充說

主要是想反映家裝包施工的質量問題

希望綠城品牌在引入裝修服務商時

能更加嚴謹

積極協助處理後續問題

張女士提出訴求

杭州詠溪雲廬項目部回應

對於維修過程中給業主帶來的不便深表歉意

相關問題處置已在3月整改完成

並得到業主確認

穿牆管問題已協商一致

穩步推進

杭州詠溪雲廬項目部作出回應

負責家裝的“南京成品家綠科生活家居”回複

背景牆石材效果問題的處理

方案已達成一致

鋼架除鏽相應工作及新風係統

首輪排查已完成

後續將結合業主室內恢複進度

分階段落實各項隱蔽工程的複查

“南京成品家綠科生活家居”回複

（1818黃金眼）